Politique de confidentialité
Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement des données collectées sur devbf.pages.dev est DevBF, activité exercée à titre personnel à Ouagadougou (voir les mentions légales). Contact : lompounteni07@gmail.com.
Les données que nous collectons
Via le formulaire de contact, vous pouvez nous transmettre :
- votre nom, votre adresse email et votre numéro de téléphone ou WhatsApp ;
- le nom de votre entreprise ou boutique et votre ville ;
- le type de projet, le budget estimé et votre préférence de contact ;
- le contenu de votre message.
Seuls le nom, le type de projet, le message et un moyen de vous joindre (téléphone ou email, selon votre préférence de contact) sont obligatoires.
Le formulaire ne conserve rien sur le site : il prépare votre message et ouvre WhatsApp. Rien n’est envoyé tant que vous n’appuyez pas sur « Envoyer » dans WhatsApp.
Si vous cliquez sur un bouton WhatsApp, la conversation se poursuit sur WhatsApp : votre numéro et vos messages sont alors soumis aux conditions de ce service.
Ce site ne crée pas de compte et n’utilise ni outil de statistiques ni cookies publicitaires. Comme tout serveur web, l’hébergeur peut enregistrer des journaux techniques (adresse IP, date, pages consultées) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Pourquoi nous les utilisons
- Répondre à votre demande et vous recontacter : sur la base de votre consentement, que vous donnez en envoyant le formulaire.
- Préparer un devis, puis exécuter le contrat si vous devenez client : mesures précontractuelles et exécution du contrat.
- Gérer la relation client et respecter nos obligations comptables et légales.
Nous n’envoyons pas de prospection commerciale sans votre accord préalable, et nous ne vendons ni ne louons vos données.
Qui y a accès
- DevBF, qui traite votre demande.
- WhatsApp (Meta), qui reçoit votre message lorsque vous l’envoyez depuis le formulaire de contact ou depuis un bouton WhatsApp.
- Google (Gmail), qui héberge la boîte email de DevBF, si vous nous écrivez par email.
- Notre hébergeur, Cloudflare, Inc., qui peut enregistrer des journaux techniques de connexion.
- Google Fonts (police des titres), qui reçoit votre adresse IP et des informations techniques de votre navigateur lorsque la page s’affiche.
- Google Fonts (polices de la vitrine « L’Atelier de Victoria »), de la même façon, lorsque vous ouvrez la page de cette vitrine.
Transferts hors du Burkina Faso
Certains de ces prestataires sont établis hors du Burkina Faso, notamment aux États-Unis. Si vous préférez ne pas passer par le formulaire, vous pouvez nous contacter directement par email ou par téléphone.
Combien de temps nous les conservons
- Demandes de contact sans suite : au maximum 3 ans après le dernier échange.
- Clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis le temps nécessaire pour respecter nos obligations comptables et légales.
Passés ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Vos droits
Conformément à la loi n°001-2021/AN du 30 mars 2021 portant protection des personnes à l’égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données.
Pour les exercer, écrivez à lompounteni07@gmail.com en précisant l’objet de votre demande. En cas de doute sur votre identité, nous pouvons vous demander un justificatif. Nous répondons dans les meilleurs délais.
Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission de l’informatique et des libertés (CIL), autorité burkinabè de protection des données personnelles.
Cookies et stockage local
Ce site ne dépose lui-même aucun cookie de suivi ni de publicité. Il enregistre seulement, dans le stockage local de votre navigateur, votre choix de thème (clair ou sombre) pour s’en souvenir à votre prochaine visite. Cette information reste sur votre appareil et ne nous est pas transmise. Vous pouvez l’effacer à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.
La vitrine « L’Atelier de Victoria », présentée à titre de réalisation, enregistre de la même façon le contenu de votre panier et votre choix de thème dans votre navigateur. Une commande n’est transmise à l’atelier que si vous appuyez sur « Envoyer » dans WhatsApp, selon les conditions de ce service.
Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données, notamment en limitant l’accès aux seules personnes qui en ont besoin. Aucun système n’étant infaillible, nous ne pouvons toutefois pas garantir une sécurité absolue.
Modifications
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.